Introduction
Conformément aux règles établies dans cette politique de Retours et Remboursements, la plateforme ilyes bijoux offrent la possibilité de retourner la majorité des articles commandés dans un délai de 2 jours suivant la date de livraison.
Conditions générales de retour
- Dans le même état que lors de la réception, avec étiquette et emballage intact.
- Complet, avec tous les accessoires.
Demandes de retour et de remboursement rejetées et confiscation
Tous les articles sont inspectés lors de leur retour afin de vérifier les raisons du retour fourni.
Si votre demande de retour n'est pas approuvée par ilyes bijoux , vous ne recevrez aucun remboursement du prix d'achat ou des frais de livraison, et nous ferons 2 tentatives de re-livraison dans les 7 jours ouvrables.
Si les deux tentatives de re-livraison sont échouées, nous vous informerons immédiatement que nous conserverons l'article pendant 30 jours supplémentaires à compter de la date de notification initiale. Notre notification comprendra des détails sur le lieu d'enlèvement et les heures d'ouverture.
Si vous ne récupérez pas l'article dans le délai requis, vous perdrez l'article, c'est-à-dire que l'article deviendra la propriété de ilyes bijoux et que ilyes bijoux pourra en disposer de la manière qu'elle jugera appropriée, par exemple par vente, don de charité, recyclage ou destruction.